SIAPBELAJAR.COM - Telkomsel telah mulai matikan jaringan 3G
di lebih dari 100 kabupaten/kota secara bertahap, termasuk Bekasi, Bogor,
Yogyakarta, Surabaya, hingga Merauke, per 20 Juli 2022.
Manager Relations PT Telkomsel Kurnia Purwanto menyatakan
program ini tak dilakukan mendadak dan sudah melalui tahap sosialisasi.
Ragam bentuk sosialisasinya, kata dia, adalah dengan
menyebarkan informasi soal program suntik mati 3G di situs resmi hingga
menelpon langsung ke pelanggan.
"Program upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE dilakukan secara
berkala dengan tetap mengedepankan kenyamanan pelanggan," ungkapnya.
Setelah jaringan 3G Telkomsel dimatikan, pelanggan yang
berada di wilayah tersebut hanya bisa mengakses jaringan 4G atau 5G (bila
tersedia).
Ini dikarenakan infrastruktur Telkomsel bakal berfokus untuk
menggelar 4G dan 5G saja. Dengan jaringan 3G Telkomsel dimatikan, berarti
pelanggan harus segera beralih atau upgrade kartu miliknya ke 4G.
Baca Juga: Tranformasi Digital, Kemenag Rilis Aplikasi E-Dupak Prahum
Untuk daftar daerah yang dinonaktifkan jaringan 3Gnya dapat
dicek melalui tautan Telkomsel ini.
Cara cek
kartu/smartphone yang sudah mendukung jaringan 4G atau belum
- Untuk mengecek kartu yang digunakan sudah mendukung 4G atau
belum dapat melalui UMB *888*47# dan memilih opsi “1. Cek Kartu”.
- Untuk mengecek smartphone yang digunakan sudah mendukung 4G
atau belum dapat melalui UMB *888*47# dan memilih opsi “2. Cek Ponsel”.
Keuntungan upgrade
ke kartu 4G
1. Anda akan mendapatkan pengalaman terbaik dalam mengakses
internet dengan kecepatan yang stabil dan maksimal dengan jaringan 4G.
2. Anda juga akan mendapatkan:
- Tambahan kuota 30GB selama 1 bulan di jaringan 4G untuk
kartu dengan masa aktif lebih dari 6 bulan dengan pemakaian lebih dari
Rp100.000.
- Tambahan kuota 15GB selama 1 bulan di jaringan 4G untuk
kartu dengan masa aktif lebih dari 3 bulan dengan pemakaian kurang dari
Rp100.000.
Catatan: Pelanggan akan dikenakan biaya Rp10 pada saat proses
migrasi USIM berhasil untuk mendapatkan tambahan kuota 4G.
Baca Juga : WhatsApp Akhirnya Resmi Daftar PSE Kominfo https://siapbelajar.com/saintek/2071/whatsapp-akhirnya-resmi-daftar-pse-kominfo
Cara upgrade
kartu Telkomsel 3G ke 4G
1. kunjungi langsung kantor Grapari terdekat
2. Pastikan perangkat atau ponsel yang digunakan telah
didukung dengan fitur konektivitas 4G.
3. Siapkan eKTP yang masih berlaku untuk warga negara
Indonesia atau paspor/KITAP/KITAS untuk warga negara asing.
4. Ganti kartu dapat diwakilkan dengan melampirkan surat
kuasa bermeterai Rp. 10.000 dari pemilik kartu, e-KTP asli pemberi &
penerima kuasa serta kartu keluarga (KK) asli. Penerima kuasa harus terdaftar
dalam satu kartu keluarga (KK).
5. Bila kartu yang hendak diganti ke 4G nomor teleponnya
terdaftar di layanan perbankan (m-Banking), pelanggan perlu menyiapkan beberapa
hal sebagai berikut:
- Bawa e-KTP asli
- Bawa Kartu Keluarga asli
- Membawa identitas lain (asli), seperti
SIM/Paspor/KTA/Identitas lain yang mencantumkan nama pelanggan sebagai bukti
kesesuaian dengan e-KTP pelanggan. Dapat diwakilkan dengan melampirkan surat
kuasa bermaterai Rp10.000 dari pemilik nomor, e-KTP asli pemberi dan penerima
kuasa, kartu keluarga (KK) asli. Penerima kuasa harus terdaftar dalam satu
kartu keluarga (KK).
- Bawa kartu SIM yang akan diganti jika kondisi rusak. Persiapkan juga 3 nomor yang pernah dihubungi dalam 1 bulan terakhir sebagai data validasi yang akan ditanyakan pihak GraPARI.
Trending
Trending
05 April 2026 - 21:19 wib
05 April 2026 - 18:33 wib
05 April 2026 - 16:22 wib
05 April 2026 - 09:13 wib
05 April 2026 - 09:11 wib