SIAPBELAJAR.COM - PT Kereta Api Indonesia (KAI) akan melakukan perubahan pada fasilitas kereta kelas ekonomi.  Hal ini di umumkan melalui siaran pers website resmi mereka, Kamis (25/8).

VP Public Relations KAI, Joni Martinus mengatakan perubahan ini dalam rangka memberikan kenyamanan kepada pelanggan selama dalam perjalanan.

"Dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, KAI selalu berupaya untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan dalam berbagai aspek. Kali ini, KAI akan membeli kereta-kereta baru kelas ekonomi untuk menggantikan sarana yang sudah lama beroperasi," ujar Joni Martinus dalam keterangan resmi, Kamis (25/8).

Tercatat saat ini KAI memiliki 1.346 unit kereta penumpang, di mana 22 persen kereta tersebut sudah cukup lama dioperasikan sehingga perlu peremajaan. Dari seluruh jumlah unit kereta penumpang yang KAI miliki, 58 persen merupakan kereta kelas ekonomi yaitu sebanyak 831 unit kereta.

Joni mengatakan pihaknya masih mendata jumlah kereta yang akan dibeli untuk menggantikan kereta-kereta yang telah lama dioperasikan tersebut.

Rencana pembelian kereta ekonomi baru ini juga merupakan salah satu langkah KAI untuk memenuhi harapan pelanggan yang terus pulih setelah sebelumnya terdampak pandemi covid-19.

Dalam melanjutkan transformasi perusahaan, KAI akan terus mendengarkan berbagai masukan dari pelanggan.

"KAI akan terus berinovasi dalam mengembangkan berbagai layanan dan beradaptasi dengan perkembangan zaman sehingga pelanggan dapat lebih nyaman selama dalam perjalanan menggunakan KA," kata Joni.

Keluhan Penumpang 

Sebelumnya, ramai di jagat Twitter seorang penumpang mengeluhkan kursi kereta kelas ekonomi yang sangat tidak nyaman.

Ia mengeluhkan akibat duduk di kursi tersebut, badannya menjadi sakit dan pegal. Keluhan tersebut disampaikan oleh penumpang melalui akun Twitter @Qruunn.

"Kenapa @KAI121 masih mempertahankan seat berhadap-hadapan seperti ini? Padahal seat kayak gini bikin sakit badan. Apalagi perjalanan di atas 5 jam," komplainnya.

Cuitan tersebut langsung ramai balasan oleh beragam respons warganet. Per Kamis (25/8) pukul 20.30 WIB, unggahan tersebut sudah disukai 20,1 ribu pengguna dan dicuitkan ulang 1.295 kali.

Berita Terkait

Trending

Fasilitas Anyar Kereta Ekonomi untuk Kenyamanan Penumpang

SIAPBELAJAR.COM - PT Kereta Api Indonesia (KAI) akan melakukan perubahan pada fasilitas kereta kelas ekonomi.  Hal ini di umumkan melalui siaran pers website resmi mereka, Kamis (25/8).VP Public

Religi

PT.KAI Dukung Pariwisata Indonesia

SIAPBELAJAR.COM - PT Kereta Api Indonesia (KAI) akan menyiapkan sarana dan prasarana agar dapat mendungkung kebangkitan pariwisata di Indonesia.Hal tersebut sebagai respons atas kebijakan Menteri Pari

Trending

Kereta Panoramic Pertama di Uji Coba PT KAI

SIAPBELAJAR.COM - PT kereta api Indonesia (KAI) akan meluncurkan kereta panoramic. Penampakan kereta panoramic di unggah oleh akun Twitter akun pengajuan perkeretaapian pada Selasa (16/8). Balai pengu

Trending

Tiket KA Pangrango Bogor-Sukabumi Sudah Bisa Dipesan Secara Online

SIAPBELAJAR.COM - Pembelian tiket Kereta Api Pangrango Bogor–Sukabumi dapat dilakukan dengan transaksi online melalui Aplikasi KAI Access dan mitra KAI lainnya mulai 1 Juli 2022.Kahumas PT KAI Dao

Trending

Jalur Rel Kereta Api Jakarta Bekasi akan di Sterilisasi dari Bangunan Liar

SIAPBELAJAR.COM - PT KAI sedang melakukan komunikasi dengan Pemkot Bekasi perihal sterilisasi gubuk-gubuk liar yang berada disekitar rel.“Kami akan menertibkan gubuk liar yang ada di sepanjang jal